Aviso de Privacidade
A InfraLab enxerga o tema de privacidade e proteção de dados com
seriedade...
1. QUAIS DADOS PESSOAIS UTILIZAMOS
A seguir, apresentamos a descrição dos dados pessoais tratados pela
InfraLab:
-
Dados de identificação e contato, como nome completo, e-mail
corporativo e celular;
- Credenciais de acesso, como login e senha;
-
Dados decorrentes da comercialização de serviços e produtos, nome
completo, e-mail corporativo, endereço, telefone, dados de pagamento
(por exemplo, cartão de crédito, pix e informações bancárias);
-
Registros eletrônicos de navegação, como endereço de IP, cookies e
informações relacionadas à navegação (por exemplo, áreas visitadas e
recursos utilizados).
2. ORIGEM DOS DADOS PESSOAIS
A InfraLab é parte do Grupo Infracommerce e, portanto, possui acesso
prévio a alguns dados pessoais coletados no âmbito empregatício...
3. POR QUE E COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
A seguir, apresentamos a descrição das categorias de dados pessoais
tratados pela InfraLab...
| Categorias de dados pessoais |
Titulares |
Finalidades |
Forma de coleta |
- Dados de identificação e contato;
- Credenciais de acesso;
-
Dados decorrentes da comercialização de serviços e produtos
|
Clientes da InfraLab / Colaboradores do Grupo Infracommerce |
-
Possibilitar o cadastro e o acesso a eventuais sistemas e
ambientes logados;
-
Viabilizar a compra de produtos disponibilizados e os
procedimentos preliminares relacionados a compra (por exemplo,
meios de pagamentos para confirmação de pedidos e entrega de
produtos);
-
Prevenir a ocorrência de fraudes e/ou demais atitudes
ilícitas.
-
Encaminhar comunicações sobre os serviços e produtos
disponibilizados pela InfraLab, newsletter, ofertas,
promoções, convites para eventos e demais ações correlatas;
-
Realizar pesquisas de satisfação, entrevistas e levantamentos
estatísticos diversos, para fins de análise de indicadores e
estratégia de negócio;
- Viabilizar o atendimento de dúvidas ou requerimentos;
-
Assegurar o cumprimento de obrigações legais e regulatórias,
bem como atendimento de requisições emitidas por autoridades
competentes e/ou exercício regular de direitos em demandas
judiciais, administrativas e/ou arbitrais;
|
Dados podem ser fornecidos pelos titulares e/ou coletados pela
InfraLab através de bases de dados pré-existentes dos
colaboradores
|
| Dados de identificação e contato |
Potenciais clientes da InfraLab. |
-
Encaminhar comunicações sobre os serviços e produtos
disponibilizados pela InfraLab, newsletter, ofertas,
promoções, convites para eventos e demais ações correlatas;
- Viabilizar o atendimento de dúvidas ou requerimentos.
|
Dados podem ser fornecidos pelos titulares (por exemplo, por meio
do preenchimento de nossos formulários) ou coletados pela InfraLab
|
| Registros eletrônicos de navegação. |
- Clientes da InfraLab;
- Potenciais clientes da InfraLab;
- Visitantes do website da InfraLab.
|
-
Desenvolver, corrigir e otimizar funcionalidades de websites,
portais e aplicativos, bem como analisar sua efetividade,
utilização prática e erros ou falhas em operações;
-
Analisar o desempenho de websites, portais e aplicativos,
medir a audiência, analisar hábitos de navegação e
estatísticas relacionadas ao número de acessos e
características uso.
|
Dados são coletados pela InfraLab durante a navegação do titular
|
Os dados pessoais coletados pela InfraLab poderão ser objeto de
transferência internacional para fins de viabilização das finalidades
apresentadas acima, por exemplo, no caso de uso de plataformas e
servidores de computação em nuvem hospedados em outros países. Nesses
casos, as operações de transferência internacional serão realizadas em
conformidade com a legislação aplicável e regulamentações da Autoridade
Nacional de Proteção de Dados.
4. POR QUE E COMO TRATAMOS COOKIES
Para melhorar a sua experiência em aplicativos, websites e sistemas do
Grupo Infracommerce, podemos utilizar cookies, que são pequenos arquivos
de texto inseridos nos dispositivos eletrônicos utilizados durante a
navegação, possibilitando a coleta de informações sobre a visita. A
seguir, descrevemos os tipos de cookies utilizados em nosso portal e as
respectivas finalidades:
-
Cookies necessários: são necessários para assegurar o
funcionamento adequado do site. Não podem ser desativados em nossos
sistemas, pois viabilizam funcionalidades básicas do site, como a
navegação entre páginas do nosso site, acesso às áreas logadas e
disponibilização do conteúdo de cada seção. Caso seu navegador
bloqueie cookies necessários, algumas partes do site podem não
funcionar corretamente.
-
Cookies analíticos e de desempenho: coletam dados estatísticos,
como número de visitantes e quantidade de acessos em páginas do site,
permitindo a avaliação de desempenho do site.
-
Cookies de publicidade: esses cookies coletam informações que
podem demonstrar possíveis interesses dos visitantes de nosso site,
como as páginas mais acessadas ou os recursos mais utilizados,
permitindo a oferta de conteúdo direcionado e personalizado por parte
da InfraLab.
Você pode realizar o gerenciamento das preferências acerca da coleta de
cookies por meio do banner de cookies disponível em nosso site. Além
disso, é possível ajustar as preferências para a coleta de cookies a
partir do gerenciamento das configurações do navegador de internet
utilizado para navegação. A desativação poderá desabilitar algumas
funcionalidades e afetar a adequada navegação nos aplicativos, websites
e sistemas.
A desabilitação de cookies não faz com que sejam automaticamente
excluídos do navegador, sendo necessário que tal processo seja realizado
de forma manual através das configurações do navegador.
Apresentamos a seguir informações detalhadas sobre os cookies utilizados
em nosso site, suas finalidades e respectivos períodos de guarda:
| Cookies Analíticos e de Desempenho |
| Cookie |
Finalidade |
Tempo de Guarda |
| __kdtv |
Análise de navegação no site |
1 ano e 1 dia |
| _kdt |
Expira a cada sessão |
| __kdtv |
| _ga |
Distinguir usuários |
2 anos |
| ifc-sid |
Avaliar a navegação de usuário |
Expira a cada sessão |
| _ga_H67P136TWW |
Análise de comportamento do usuário |
2 anos |
| _ga_H67P136TWW |
5. COM QUEM PODEMOS COMPARTILHAR DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados para alcance das
finalidades apresentadas neste Aviso. A seguir, descrevemos as
categorias de terceiros que podem ser envolvidos no compartilhamento de
dados pessoais:
-
Fornecedores e prestadores de serviço que auxiliam a InfraLab nas
atividades descritas nesse aviso;
-
Autoridades públicas e órgãos regulatórios, permitindo o atendimento
de obrigações legais e/ou regulatórias e solicitações expressas;
-
Empresas terceiras, em caso de movimentações societárias envolvendo a
InfraLab;
-
Demais empresas englobadas pelo Grupo Infracommerce, permitindo a
gestão centralizada de nossos negócios.
6. COMO MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS SEGUROS
A InfraLab implementa medidas de segurança contra acessos não
autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda,
alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado
ou ilícito dessas informações, tais como criptografia e anonimização de
dados pessoais (quando aplicável), proteção contra acessos não
autorizados e controle de acesso a ambientes físicos.
7. COMO OCORRE A ELIMINAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais armazenados sob responsabilidade da InfraLab são
mantidos de forma segura, em infraestrutura tecnológica que conta com
padrões de segurança, apenas por período estritamente necessário para
alcance das finalidades apresentadas neste Aviso, incluindo o
atendimento de obrigações legais e regulatórias e o exercício de
direitos. A eliminação de dados pessoais observará as regras de término
de tratamento, eliminação e hipóteses de conservação de dados, conforme
previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados.
8. DIREITOS DOS USUÁRIOS
Os titulares de dados possuem direitos previstos pela Lei Geral de
Proteção de Dados, os quais podem ser exercidos pelo próprio titular ou
por representante devidamente habilitado, desde que respeitadas as
limitações técnicas e jurídicas eventualmente aplicáveis, bem como
condições de validação de identidade, quando o caso.
Confira abaixo quais são esses direitos:
-
Confirmação do tratamento e acesso aos dados: o titular pode requerer
a confirmação da existência de tratamento de suas informações pessoais
pela InfraLab, bem como solicitar o acesso aos seus dados pessoais
eventualmente utilizados;
-
Correção ou atualização: o titular pode solicitar a correção e/ou
atualização de seus dados pessoais, caso estejam incorretos,
imprecisos ou desatualizados;
-
Eliminação, anonimização e /ou bloqueio: o titular pode solicitar
eliminação, anonimização ou bloqueio de seus dados, desde que
processados de forma excessiva, desnecessária ou em desconformidade
com a LGPD;
-
Oposição: o titular pode solicitar a oposição ao tratamento de seus
dados pessoais, observados os limites e imposições legalmente
previstos;
-
Portabilidade: o titular poderá solicitar a portabilidade de seus
dados pessoais, conforme regulamentação a ser publicada pela
Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
-
Informações sobre o compartilhamento: sem prejuízo das informações
fornecidas neste Aviso, o titular pode solicitar esclarecimentos
adicionais sobre o compartilhamento de seus dados pessoais;
-
Informações sobre o consentimento: o titular pode solicitar
informações sobre possíveis consequências caso não autorize o
tratamento de seus dados pessoais;
-
Revogação do consentimento e eliminação de dados: nos casos em que o
tratamento ocorrer mediante a obtenção do consentimento, o titular
pode solicitar revogação dessa autorização e/ou a eliminação de dados
pessoais tratados com base nessa autorização;
-
Revisão de decisões automatizadas: o titular pode solicitar a revisão
de decisões tomadas de forma automática (sem participação humana) e/ou
solicitar informações sobre os critérios adotados para a tomada dessa
decisão;
-
Solicitação junto à autoridade competente: caso o titular, após
realizar requisição sobre o tratamento de seus dados pessoais junto a
InfraLab, ainda entenda que a sua solicitação não foi processada
adequadamente, poderá peticionar junto à Autoridade Nacional de
Proteção de Dados (ANPD).
Nossas comunicações comerciais para promoção de campanhas de marketing
fornecem mecanismos para que você possa cancelar ou desativar o
recebimento desse tipo de comunicação.
Para realizar uma solicitação acerca dos direitos aqui indicados ou
esclarecer dúvidas, entre em contato por meio do
Formulário de Atendimento de Titulares.
9. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS
Em atenção à Lei Federal nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de
Dados” ou “LGPD”), contamos com Encarregado pelo Tratamento de Dados
nomeado:
Prado Vidigal Advogados, CNPJ n° 38.491.410/0001-55. Em caso de
dúvidas, envie uma mensagem para o canal
dpo@infracommerce.com.br.
10. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Em caso de dúvidas, entre em contato por meio do canal
dpo@infracommerce.com.br.
O presente Aviso de Privacidade pode ser atualizado e sofrer ajustes.
Data da última atualização: 19 de janeiro de 2024